Le programme vise à développer des compétences relationnelles des professionnels afin qu’ils accompagnent les patients dans les changements de comportements que nécessite leur état de santé. Les compétences en entretien motivationnel optimisent l’efficacité des activités d’éducation thérapeutique centrées sur l’acquisition de compétences d’auto-soins et d’adaptation. A l’issue du programme de DPC, les professionnels de santé seront capables de : • Structurer l’accompagnement du patient selon les processus de l’entretien motivationnel, de l’alliance au plan d’action • Utiliser les outils et stratégies de l’entretien motivationnel pour susciter le discours changement, le discours confiance et le discours engagement • Susciter la divergence pour accompagner la résolution de l’ambivalence • Accompagner les patients dans la construction de leur plan d’engagement dans le changement Méthodes pédagogiques : Exercices d’application, mises en situation, études de cas, analyses de vidéos, apports théoriques (dossier documentaire, diaporama). Programme de la formation : Journée 1 (présentiel) : - Accueil des participants, présentation des objectifs et du déroulement de la formation, présentation des participants - Recensement des pratiques relationnelles, des leviers et des difficultés rencontrées par les participants ; - Les processus de l’entretien motivationnel : approfondissement - L’utilisation directive des outils de base (questions ouvertes, reflets, résumés, valorisation, information) pour mettre en œuvre les stratégies de l’entretien motivationnel au cours des différentes étapes du processus : susciter le discours changement, le discours confiance et le discours engagement. Journée 2 – matin (présentiel) : - Articulation des processus de l’EM aux étapes de la démarche éducative en éducation thérapeutique (1/2 j) du diagnostic éducatif à l’évaluation des compétences. Analyse de la pratique professionnelle : Journée 2 – après-midi (présentiel) : vendredi 24 novembre 2017 - Mises en situations d’entretien et analyse des pratiques (1/2 j) sur la base de situations cliniques apportées par les participants. - Analyse des pratiques en présentiel : Travaux en groupes de 3 à 4 participants qui se répartissent les rôles (patient - intervenant EM – 1 à 2 observateurs) : Le déroulement des mises en situation est le suivant : - Identification d’une situation clinique par le sous-groupe et attribution des rôles - Mise en œuvre de l’entretien selon les consignes (jusqu’à 15 minutes) - Débriefing en sous-groupe (point de vue de l’intervenant, point de vue du patient, point de vue des observateurs, repérage des leviers et des réussites). Tous les participants jouent tous les rôles plusieurs fois au cours de la formation. La mise en commun des leviers identifiés dans chaque sous-groupe est réalisée en plénière. Intersession : - Chaque participant est invité à réaliser une auto-évaluation de l’utilisation des outils de l’entretien motivationnel sur au moins 3 entretiens avec un patient dans le cadre de sa pratique. Une grille d’auto-évaluation leur est remise à cette fin. Journée 3 (présentiel) : - Analyse des expérimentations faites par les participants au cours de l’intersession. - Mises en situations d’entretien et analyse des pratiques (suite : même procédé pédagogique que la journée

2- - Remise d’un auto-questionnaire d’évaluation des compétences et d’analyse des pratiques. - Chaque participant se fixe un objectif personnel concernant l’intégration de l’entretien motivationnel dans sa pratique. - Evaluation de la satisfaction des participants et clôture de la formation.