Ce programme vise à sécuriser les soignants, lors du décès du patient, dans les services et en chambre mortuaire, dans la gestion du parcours du patient décédé. En droite ligne avec le rapport de l'IGAS (200

9- (l'activité mortuaire se conçoit comme la partie finale d'un parcours hospitalier par les soins apportés au corps du défunt et l'accompagnement des familles et des proches), il est important de permettre la valorisation par et pour les soignants de cette fonction sociale essentielle : l'organisation des pratiques post mortem et l'accompagnement de la famille et des proches. Génératrice de souffrances pour les soignants, une meilleure compréhension organisationnelle et relationnelle de cette dernière étape du parcours de soins permet de mieux gérer les difficultés potentielles. A l’issue du programme de DPC, les professionnels de santé seront capables de : • Identifier le rôle des différents opérateurs lors du décès. • Connaître les différentes formalités administratives (inventaire, règle de transport du corps, …) • Connaître le fonctionnement d'une chambre mortuaire et les fonctions des agents • Identifier les formalités liées aux prélèvements et dons du corps • Accompagner les proches en respectant les rites traditionnels et/ou religieux Programme de la formation : 1 jour Matinée (9h-13h) : Parcours du patient décédé à l'hôpital I. Au moment du décès dans les services: • Identification des intervenants, responsabilités • Formalités administratives : constat de décès, certificat de décès, bracelet d'identification, fiche d'identification, inventaires, dossier médical • Information et secret médical • La toilette mortuaire • Accompagnement social II. Lors de la sortie du service • Obligations législatives concernant les transports de corps • La chambre mortuaire: fonction, organisation, mise en bière et levée de corps… • Prise en charge du corps par les opérateurs funéraires • Les prélèvements, le don du corps • Rites et religions Après-midi (14h-17h) III. Atelier : Prise de connaissance et analyse des protocoles existants (Protocoles envoyés au formateur, si possible en amont de la formation, pour préparer cet atelier) • A partir de situations vécues, les protocoles sont analysés en groupe ou en sous-groupes (brainstorming) afin de sécuriser la prise en charge. • Identification et choix d'actions correctrices à mettre en place