Approfondir les connaissances soignantes autour des enjeux de la fin de vie et les besoins et droits spécifiques de la personne âgée ou non en fin de vie sur le plan physique et psychologique Améliorer la prise en charge vers un consentement éclairé du patient, en y intégrant les aspects réglementaires :la personne de confiance, le refus de soin, les directives anticipées. Comprendre les besoins des personnes en fin de vie au niveau des soins et au niveau psychologique. Travailler sur l'amélioration des prises en charge dans l’établissement ou le service. Améliorer sa connaissance des soins de confort Développer une prise en charge globale de la douleur. Penser une cohérence d’équipe basée sur un projet d’accompagnement des personnes âgées en fin de vie et de leurs familles Repérer les enjeux de la relation d’aide : projections, les mécanismes de défenses, les émotions