- Comprendre l'impact de la douleur sur le comportement du malade et de sa famille - Connaître la physiologie de la douleur - Connaître les techniques complémentaires de prise en charge de la douleur - Améliorer la prise en charge globale de la douleur : mise à jour des connaissances, mise en pratique et émergence de nouveaux comportements - Adapter son comportement aux situations spécifiques.