Objectif global : fournir des éléments de réponses concrets et pratiques, afin de faire face aux demandes de conseil au comptoir Objectifs pédagogiques :  renforcer les connaissances de l’équipe autour de 3 thématiques liées au conseil à l’officine (dans un contexte clinique et/ou physiopathologique particulier, justifiant une démarche de conseil),  en retenir l’essentiel,  favoriser un conseil argumenté et de qualité au quotidien,  orienter vers le médecin si nécessaire. Méthodologie : Cette action de formation continue s’appuie sur divers éléments mis à disposition (dont questionnaires à choix multiples, schémas à légender, textes à trous… images, liens Web, fiches résumés téléchargeables et imprimables, boîte aux lettres, enquête de satisfaction…). Notre pédagogie est en permanence adaptée à la pratique et à l'actualité professionnelle, avec un accompagnement et une réactivité prenant en compte les attentes techniques et scientifiques de chacun.