Objectif global : Face à la fréquence croissante de la maladie de Lyme et à sa forte médiatisation, parfaire les connaissances de l’équipe officinale afin de pouvoir réaliser une orientation diagnostique grâce à l’identification des facteurs de risque et des signes cliniques. Objectifs pédagogiques : - Assurer la prévention et les premiers gestes après une morsure de tiques, essentiels dans la prise en charge de cette maladie vectorielle. - Améliorer la prise en charge globale des patients en rappelant les données épidémiologiques de la borréliose de Lyme, de même que les mesures de prévention contre les piqûres de tiques lors d’activités dans la nature. - Repréciser les principaux éléments diagnostiques et thérapeutiques de la phase précoce localisée de la borréliose de Lyme, afin de réduire les risques d’évolution vers les formes disséminées, à l’origine de complications parfois graves de cette infection. Méthodologie : Ce programme intégré (actions d’analyse des pratiques professionnelles et formation continue) s’articule en 3 étapes autour de la prise en charge du patient (potentiellement) concerné par la maladie de Lyme. Lors des actions d’analyse des pratiques professionnelles et de leur amélioration, nous mettons à disposition des utilisateurs un « Tableau de bord » afin de les aider à recueillir progressivement les données relatives à leurs pratiques liées à la thématique travaillée, lors de deux temps distincts (en amont et en aval de l’action de formation continue), échelonnés sur 4 mois. Nous y avons retenu des critères de suivi de l'amélioration de ces pratiques (implication au sein de l’officine, intra- (à l'officine) et interdisciplinarité (avec les autres acteurs de santé) mises en place, amélioration du service rendu objectivé…), auxquels sont corrélés plusieurs indicateurs. Sont également précisés les objectifs d'amélioration autour des pratiques professionnelles, ainsi que les actions à mettre en œuvre afin de les atteindre. Notre pédagogie est en permanence adaptée à la pratique et à l'actualité professionnelle, avec un accompagnement et une réactivité prenant en compte les attentes techniques et scientifiques de chacun.