Le programme vise à permettre aux professionnels de santé de : • d'élaborer un diagnostic éducatif pour comprendre le patient et définir ses besoins • de construire avec le patient un plan éducatif : contrat éducatif • de construire un programme avec tous les intervenants (ateliers) • d'identifier les moyens nécessaires • de faire des mises en situation autour d'un diagnostic éducatif : mise en place de réunions de synthèse • d'évaluer les actions entreprises • de construire des outils de suivi en lien avec les indicateurs de l'ARS