Le programme vise à permettre aux professionnels de santé de : - Sécuriser la prise en charge des patients par le retour d’expérience en lien avec les événements indésirables associés aux soins _ Conforter sa culture de gestion des risques _ Savoir analyser une situation à risque en lien avec la prise en charge du patient _ Rechercher les causes racines et identifier les problématiques de prise en charge