- Connaître la pathologie démentielle, ses différentes formes (Alzheimer, autres démences), ses manifestations, son évolution, les pistes de recherche actuelles et les traitements - Apprendre à repérer les besoins spécifiques de la personne psychiquement dépendante : identité, intimité, repères, sécurité affective et matérielle et développer sa capacité à élargir ses modes de communication - Savoir réagir face aux situations de crise (agitation, agressivité, violence, cris…) et adapter sa conduite - Apprendre en équipe à observer les troubles du comportement, en comprendre le sens (référence à l’histoire de vie de la personne, à l’évolution de sa pathologie, à un événement particulier…) et mettre en place des actions de soin individualisées et concertées - Appréhender la souffrance des familles pour une prise en charge plus cohérente