Les professionnels peuvent parfois se sentir démunis dans la prise en soin des personnes âgées atteintes de pathologies démentielles (Alzheimer ou apparentées) et plus particulièrement dans la gestion des troubles psycho-comportementaux associés souvent perturbateurs (déambulation, agressivité, opposition aux soins,…). La répétition de ces troubles au quotidien impacte la qualité de vie de la personne âgée et de son entourage mais également la qualité de vie au travail des équipes soignantes. C’est donc un enjeu pour l’établissement de développer chez ces professionnels des compétences spécifiques dans l’accompagnement de la personne âgée désorientée (communication adaptée, stratégie d’accompagnement au quotidien, ...) afin d’améliorer leur qualité de vie et de prévenir les risques tant pour la personne (perte d’autonomie, sécurité,...) que pour les soignants (épuisement professionnel, maltraitance)