Maitriser les thèmes de médication familiale du stress et de la douleur. Bien connaitre les limites de conseil des pharmacies dans ces pathologies, le mécanisme des pathologies et les solutions thérapeutiques. Mieux répondre aux besoins et aux attentes du patient en connaissant les réponses à ces demandes quotidiennes. Mettre en place une démarche qualité vis-à-vis du conseil. Permettre une prise en charge très professionnelle des patients.