 Connaître les bases législatives et réglementaires incombant aux soignants  Connaître ce que recouvre la notion de « mauvaise nouvelle »  Connaître les différents éléments mis en jeu lors d’une communication  Savoir répondre aux demandes de « vérité » de la part des patients  Savoir accompagner le patient dans ses questionnement, en particulier le « pourquoi moi ? »  Connaître les éléments constitutifs du choc psychique vécu par le patient  Connaître les différentes étapes dites de EKR  Connaître et savoir reconnaître les différents mécanismes de défense mis en jeu par le patient  Connaître et reconnaître les mécanismes de défense mis en jeu par les soignants  Connaître les éléments de base d’une communication au quotidien réussie  Connaître le dispositif d’annonce activé dans le cadre des plans cancer A l’issu de la formation l’infirmier(e) doit être capable :  De comprendre les demandes des patients qu’elle prend en charge  De savoir repérer les modes relationnels développés par le patient  De leur apporter des réponses adaptées