Maîtriser les méthodes et outils nécessaires pour interpréter et utiliser les contrôles de qualité dans la cadre de l’accréditation des laboratoires. Le contrôle de qualité constitue un outil essentiel pour s’assurer de la fiabilité des résultats rendus dans un laboratoire de biologie médicale. Les contrôles internes de qualité et l’évaluation externe de la qualité sont une obligation réglementaire dans le cadre de l’accréditation des laboratoires. Les objectifs de cette journée sont : • Connaître les bases théoriques et statistiques des programmes de contrôle de qualité, • Connaître les bases théoriques et statistiques de la définition des objectifs analytiques et de l’incertitude de mesure, • Comprendre et interpréter les résultats du contrôle de qualité et des évaluations externes, • Connaître les exigences de la norme NF EN ISO 15 189 pour la gestion des contrôles de qualité, • Savoir organiser et conduire les revues des contrôles de qualité. • Favoriser l’amélioration des pratiques.