Les entretiens pharmaceutiques sont désormais incontournables dans la pratique de la pharmacie. Cette étape d’échanges avec le patient fait partie intégrante de nombreuses activités de pharmacie clinique : conciliation médicamenteuse, éducation thérapeutique ou encore consultations pluridisciplinaires. La conduite d’un entretien est une compétence qui n’était jusqu’à présent que très peu enseignée en formation initiale, mais dont la maîtrise est devenue fondamentale à l’officine.

Cette formation est un outil de travail permettant à chaque pharmacien, acteur de la prise en charge pharmaceutique, de mener à bien les missions de pharmacie clinique impliquant un entretien avec le patient. Elle vise à détailler les objectifs des entretiens autour des antivitamines K (AVK) , d'en maîtriser le déroulement et d''é valuer l’adhésion et l’observance du traitement par le patient