Objectif général de l’action Apprendre les bases de l’entretien motivationnel Résumé de l’action : Au cours de cette formation, nous aborderons les outils de l’EM, l’esprit motivationnel, les 4 processus et comment manifester son empathie. Nous verrons ensuite comment « rouler » avec la dissonance, et comment susciter le discours changement. Objectifs : Construire la relation Se centrer sur l’objectif Persuasion-Motivation Les différents styles d’entretien Ouver, l’esprit motivationnel