Ce programme s'adresse à tous les soignants en relation avec des patients de différentes cultures. A l’issue de la formation, les participants seront en capacité de : -Appréhender les différences culturelles et cultuelles pour une prise en charge adaptée ; - Enrichir la démarche globale de soin et alimenter la réflexion éthique ; - Introduire à la notion « d’incidents critiques » dans la communication soignant / soigné et la mise en place d’une « alliance thérapeutique » dans la prise en charge ; - Initier la méthode interculturelle dans le soin et les techniques de médiation. Conformément aux méthodes et modalités définies par la H- Santé Service Formation organise ce programme DPC sous la forme d’une action de Formation Continue sous format présentiel. Pédagogiquement, il s’articulera autour de trois étapes et sera intégralement animé par un formateur expert. Il aura pour objet l’acquisition et le développement des connaissances autour de la thématique visée. Les principaux contenus abordés seront : - les représentations et projections ethnocentriques par rapport aux cultures accueillies ; - sensibilisation aux situations de fin de vie et aux rites de mort ; - éveil à la méthodologie interculturelle dans le soin. -