La nouvelle certification HAS V2020 sera axée sur la qualité effective de la prise en charge du patient, la coordination des soins et le travail en équipe. Dans cette perspective, la méthode d’évaluation principale sera basée sur la réalisation de nombreux audits de « patients traceurs » au cours de la visite HAS. Cela permet de façon transversale d’appréhender le fonctionnement de l’établissement à travers la traçabilité des informations recueillies dans le dossier du patient sélectionné (prescriptions médicales, soins réalisés par toute l’équipe, observations diverses…), à partir des échanges avec tous les professionnels concernés et d’un entretien direct avec le patient ou son entourage. Cette méthode d’analyse collective, a posteriori du parcours d’un patient de l’entrée à la sortie de la clinique incluant les interfaces en amont et en aval a été reconnue comme méthode d’évaluation et d’amélioration des pratiques éligible au Développement Professionnel Continu (DPC). A cet effet l’établissement propose cet audit au format DPC à ses professionnels de santé (libéraux et salariés) afin de valoriser leur implication et de renforcer leur engagement dans la démarche collective et individuelle d’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins. Cette action a pour objectifs de :  Développer la mise en œuvre de la méthode du patient traceur au sein de l’établissement à partir des différentes grilles d’audit de la HAS  Analyser en équipe pluridisciplinaire et/ou pluriprofessionnelle, chaque étape de la prise en charge lors du parcours, et tenir compte du vécu du patient (et/ou de ses proches) en comparant la pratique réelle aux pratiques de référence (manuel de certification H- réglementation, référentiel de bonne pratiques)  Identifier les écarts, mettre en place et suivre un plan d’actions d’amélioration