OBJECTIFS Maitriser les exigences attendues pour la gestion des CQ des méthodes quantitatives dans un laboratoire accrédité ISO 15189. PROGRAMME - Critères de sélection des contrôles de qualité - Gestion des CIQ : période probatoire, élaboration des cartes de contrôles (Limites acceptables et fréquence de passage, définition des séries), règles de validation des résultats (Westgard...), reciblages, suivi de la fidélité intermédiaire (CV) et analyses de tendance, comparaisons automates en miroir et back-up, études d'impact en cas de CIQ de fin de série non conforme, CIQ externalisés et suivi de la justesse... - Gestion des EEQ : traitement des échantillons, critères de conformité du laboratoire, revue des résultats, études d'impact en cas de résultat non conforme... - Exigences informatiques: vérification des Middle-Ware (URT, MPL, EVM...) MOYENS PEDAGOGIQUES Diaporama avec alternance de théorie et d'exemples concrets Nombreux exemples d'application pratique et d'écarts en audit Remise d’un support de cours papier illustré Questions-réponses avec le formateur