La fiche de cadrage n°10 « Maîtrise des risques associés aux actes et aux parcours de soins » met l’accent, entre autres, sur la culture sécurité, une meilleure coordination des professionnels de santé et les analyses systémiques contribuant à l’identification de mesures barrières. Dans ce contexte, les objectifs de notre action de DPC (et la méthode retenue) sont de : amener les équipes à avoir une vision systémique, dans le cadre du circuit et parcours de soins en secteur libéral, par une approche a posteriori (en favorisant la déclaration d’EIAS dans une démarche ascendante, puis en les analysant pour identifier des améliorations dans les processus) ; permettre le développement d’une réflexion collective, avec notamment la prise en compte des compétences non techniques de l’équipe, par la mise en place d’une démarche pluri-professionnelle s’appuyant sur les facteurs humains pour améliorer la coordination, la communication, la connaissance des modes de réaction, … permettre aux soignants une bonne compréhension de l’événement et de ses causes afin de communiquer-informer avec pertinence vers le patient ou son entourage ; permettre aux professionnels de santé d’interroger leurs pratiques personnelles, y compris lors d’exercices individuels, par une analyse de leurs environnements, de leurs contraintes, de leurs connaissances, … structurer le suivi des plans d’action, l’évaluation de la pertinence des démarches mises en place et la valorisation des retours d’expérience, avec un souci constant d’efficacité, par la mise en œuvre d’organisation favorisant le partage entre professionnels via l’utilisation de simulation. L’approche pédagogique retenue est une approche inductive, c’est-à-dire des mises en situation et des contextualisations pilotées par l’objectif (à l’opposé d’une approche déductive). Cette action de DPC est construite à partir d’un enchaînement de séquences qui ont toutes un format identique, à savoir : une présentation succincte du contexte, des objectifs à atteindre et du moyen retenu (cf fiches techniques du guide HAS énumérées dans le document de description) ; des ateliers de travail en sous-groupe où les professionnels travaillent sur une situation réelle qu’ils auront préalablement choisie ; une synthèse sous forme d’échanges collectifs (avec l’ensemble du groupe) pour partager les difficultés rencontrées, les questionnements, les craintes, les points de vigilance, … une formalisation du plan d’action retenu par chaque sous-groupe et une conclusion faites par le formateur pour faciliter la prise de recul des professionnels. Les objectifs visés par cette action de formation sont donc de : Sensibiliser à la remontée d’événements ; Organiser et mettre en place des groupes d’analyse systémique de pratiques a posteriori ; Proposer et mettre en place des mesures barrières de sécurité pour réduire le nombre d’événements graves ou tout au moins en réduire les conséquences pour le patient ou pour les soignants.