La maltraitance est un problème de santé publique majeur à notre époque. Les diverses causes et influences impactent la personne âgée dans le cadre de sa vie au quotidien au regard de son degré de dépendance. Au regard de cette problématique, à l’inverse, la bientraitance se trouve en être le pendant et semble offrir à la personne soignée, une perspective déontologique et éthique en lien avec les valeurs que tous soignants devraient avoir dans ses outils