La maltraitance est un problème de santé publique majeur à notre époque. Les diverses causes et influences impactent la personne âgée dans le cadre de sa vie au quotidien en fonction de son degré de dépendance. Au regard de cette problématique, à l'inverse, la bientraitance offre à la personne soignée, une perspective déontologique et éthique en lien avec les valeurs que tout soignant, travaillant dans le médical ou bien dans le paramédical devrait avoir dans ses outils.