La douleur chronique et sa multitude de présentations cliniques constituent un véritable défi pour le professionnel de santé. Si la médecine actuelle plébiscite largement les apports du modèle biopsychosocial dans sa prise en charge, la plupart des soignants se sentent incapables de l’appliquer sur le terrain. Plusieurs raisons doivent pousser le professionnel de santé à améliorer la qualité de ses interactions avec le patient : une communication adaptée doit permettre au soignant de dégager les informations nécessaires au raisonnement clinique qui sous-tend l’évaluation et le traitement de son problème : l’efficacité de l’interaction patient-soignant semble jouer un rôle important dans la réassurance et la régulation émotionnelle du patient, la mise en place d’objectifs pertinents, l’augmentation de la motivation et de l’observance ou encore dans l’amplification des effets non spécifiques du traitement. Cette formation est destinée à tous les professionnels de santé désirant améliorer la qualité de leur interaction avec le patient, développer l’alliance thérapeutique, optimiser les effets non spécifiques des traitements prodigués ou encore débloquer des situations où les patients ne progressent plus.