• Comprendre les mécanismes des facteurs déclenchant, favorisant ou prédisposant la violence et l’agressivité pour permette l’identification précoce de signes d’alerte, et une réactivité optimale.

• Définir les notions de violence physique ou psychique, d’agressivité, de maltraitance, de dangerosité et leurs frontières • Identifier les causes d’apparition de tels comportements • Prendre en compte et affronter des situations violentes et agressives