-rappels microbiologiques ; -hygiène des mains et précautions ‘’standards’’; -précautions complémentaires ; -les circuits linge déchets ; -la préparation de l’opéré ; -rappels sur les antiseptiques et les désinfectants Comprendre l’importance de la phase pré-analytique pour un résultat d’examen juste et pertinent afin d’éviter des erreurs de diagnostic, des retards de prise en charge et des examens complémentaires inutiles contribuant à une errance diagnostique - Règles de prescription des examens - Techniques de prélèvement - Présentation réactovigilance et identitovigilance - Analyse des non-conformités