L’objectif est de développer une démarche collective de recherche de l’ensemble des causes à partir d’une analyse systémique des évènements. Les participants seront capables de détecter, signaler et analyser les évènements indésirables liés aux soins. Le choix des actions correctives et leur mise en œuvre nécessitent une implication forte de l’ensemble des acteurs. Le programme est destiné à l’ensemble des professionnels de santé et souhaite favoriser une participation pluri-professionnelle. Ce programme permet de : - Comprendre la dynamique de survenue d’un évènement indésirable, la notion de cause immédiate et de cause profonde ; - Savoir mener une analyse approfondie de type ALARM ; - Connaître et répondre aux exigences de la certification HAS en matière de RMM, de CREX et au décret du 12 novembre 2010 relatif à la lutte contre les évènements indésirables associés aux soins. - Aider à la mise en application de ces démarches, mise en place des actions d’amélioration En résumé, les établissements de santé s’inscrivent dans une culture de sécurité des soins, qui incite chaque professionnel à analyser tous les dysfonctionnements pouvant mettre en péril la prise en charge des patients : - L’amélioration de la connaissance des enjeux de sécurité sanitaire et des procédures de déclaration d’événements indésirables ; - Le développement d’une culture de gestion des risques au sein des équipes (pluri) professionnelles de santé ; - La prévention des événements indésirables liés aux soins. La méthodologie retenue est celle préconisée par la HAS pour les RMM et les CREX