Fiabiliser le processus d’identification du patient à toutes les étapes de sa prise en charge au sein de l’institution · Comprendre l’importance de son rôle dans le processus de sécurisation de l’identification du patient · Identifier les failles des barrières de sécurité · Réagir face à une erreur liée à l’identification Définition, historique, objectifs, champ d’application de l’identitovigilance, les fondements règlementaires · Responsabilité des professionnels · Décrire les points clés du parcours patient et les bonnes pratiques pour sécuriser l’identification : appui sur les procédures internes Des études de cas réels seront analysées par les intervenants. Zoom sur le service accueil/admission et les services de soins. Exercices d’application et d’évaluation