RESUME Cette formation vous donnera des éléments théoriques et pratiques afin d’anticiper certains risques professionnels inhérents aux accompagnants et professions de santé, principal public touché par le BURN OUT et autres troubles professionnels « périphériques ». La Qualité de Vie au Travail du soignant dépend essentiellement de deux facteurs. D’une part il y a les capacités d’adaptation et d’évolution : rapport au management, organisation, formation, missions, horaires, polyvalence, espaces de travail… sur lesquels le soignant a peu de « prise » directe. Néanmoins, la connaissance de ceux-ci doit amener un dialogue constructif visant l’amélioration des conditions et un mieux-être au travail. Nous dirons, non sans humour, que lorsqu’on travaille en libéral, ce dialogue, nous devons l’avoir d’abord avec … nous-mêmes. Dans un second temps, nous échangerons avec nos partenaires ou associés. D’autre part, il y a sa capacité à développer sa résistance globale au stress professionnel : développer écoute et connaissance de Soi, de ses limites, stimuler son intelligence émotionnelle, dont sa capacité d’empathie et de communication, cloisonner vie pro/vie personnelle, ainsi qu’une aptitude supérieure de récupération nerveuse et physique. Ces deux axes représentent l’essentiel d’une amélioration sensible de la Qualité de Vie au Travail ainsi qu’une plus grande efficience. Bien entendu, il est vital d’activer ces deux axes de développement, sous sa forme prophylactique. OBJECTIFS PEDAGOGIQUES • Apporter aux professionnels de la santé des apports théoriques et pratiques liés à leur réalité quotidienne • Appréhender les symptômes avant-coureurs de l’épuisement professionnel ou BURN OUT • Identifier les situations récurrentes générant du stress professionnel • Développer une relation « fluide » avec les patients, familles, collègues, hiérarchie… • Apprendre à « libérer » sa parole hors du cadre professionnel, ne pas « accumuler ». • Découvrir l’intelligence émotionnelle et ses différents aspects • Découvrir les fondements de la communication assertive et non violente ainsi que l’écoute active • Evaluer les RPS tels qu’ils s’exercent sur Soi • Définir une stratégie de « coping » efficace et personnelle afin de développer une ca-pacité d’adaptation supérieure • S’orienter vers une autonomie en intégrant connaissances et pratiques simples et ef-ficaces visant à renforcer homéostasie et équilibre global.