Les phénomènes d’agressivité et de violence se rencontrent régulièrement chez les personnes âgées accueillies en institution. En effet, les pathologies rencontrées empêchent parfois ces personnes de se faire comprendre, de s’exprimer autrement que par l’agressivité. De plus, le ressenti de la douleur, de la frustration et/ou de l’angoisse se manifeste couramment par des recours aux actes auto ou hétéro agressifs/violents. Permettre aux professionnels de prendre du recul et d’analyser leurs pratiques, de développer des compétences relationnelles, d’acquérir des outils techniques pour apaiser les manifestations agressives, d’appréhender les techniques de désamorçage de l’agressivité et de gestion de la violence en fonction des situations et de mener une réflexion sur la gestion de ces situations en équipe est alors essentiel pour une mise en pratique coordonnée et cohérente des différentes méthodes. Les outils, les méthodes, les techniques et les différents apports sont abordés en lien avec les recommandations de la HAS : prévention, connaissance du patient, de sa clinique, adaptation des soignants, etc. Les méthodes actives seront privilégiées