Les professionnels de la santé intervenant auprès de personnes atteintes de déficiences sensorielles diverses sont souvent confrontés à des situations où la communication verbale est difficile, voire impossible. Comment améliorer la prise en charge de ces patients ? Comment améliorer la relation patient / soignant en pertes sensorielles ? Dans un premier temps, il s'agit, en tant que soignant d'identifier et de comprendre qui sont ces patients que l'on dit mal ou non communicants. Quelles sont les difficultés, au quotidien, de la prise en charge ? Quels sont les obstacles, les freins et aussi quelles conséquences cela engendre sur le patient et le soignant ? Il s'agit aussi de prendre conscience que les représentations et attentes du soignant peuvent être un frein à une autre forme de communication. Il est mis en lumière les difficultés dans les actes de soins quotidiens (toilette, repas, mobilisation, etc…) Dans un deuxième temps, il s'agit de travailler sur la communication verbale et surtout non-verbale. Comment, à l'aide d'outils relationnels concrets, construire une relation de confiance avec les patients peu ou non-communicants. Ainsi, le décodage de l'expression des émotions, la compréhension des besoins non-satisfaits et l'évaluation et la prise en charge de la douleur sont améliorés. A la fin des 2 premiers jours, les stagiaires se fixent un objectif personnel concret de développement à expérimenter durant l'intersession. Le 3ème jour démarrera par le partage et le débriefing des expérimentations. Le troisième jour place le soignant au centre de l’apprentissage. Il mobilise ses propres ressources et sa créativité. La connaissance du cadre législatif lui permet de s’appuyer sur un socle solide. Le travail en réseau (orthophoniste, assistante sociale, ergothérapeute, équipe pluriprofessionnelle) est mis en avant. Les nouvelles technologies au service des patients non-communicants sont présentées par un spécialiste : il présentera entre autres les souris tactiles, buccales, la commande optique qui permet à des personnes paralysées de communiquer avec les yeux.  Objectif n°1 : Identifier les patients non communicants  Objectif n°2 : Repérer les situations dans lesquelles les échanges verbaux entre patients et soignants sont altérés  Objectif n°3 : S’approprier les techniques de communication non verbale  Objectif n°4 : expliquer les consignes appropriées aux patients et les faire participer aux soins  Objectif 5 : Echanger avec le public concerné.