La bientraitance est un sujet traité de façon récurrente dans les établissements de santé et médico-sociaux. Il apparaît alors primordial que les professionnels interrogent leurs pratiques sur ce sujet très régulièrement. Cette formation permettra aux professionnels d'être formés à la démarche de la bientraitance, de reconnaître les types de maltraitance et aussi de réfléchir sur leurs pratiques dans le but d'une prise en charge bienveillante des personnes accueillies. Les objectifs sont : - Définir la posture professionnelle à adopter au quotidien avec les personnes accueillies - Être capable d’identifier la « bonne distance », la « juste distance » - Être capable de recadrer sérieusement, d'incarner une posture d’autorité - Prendre conscience des habitudes professionnelles, comme vecteur de négligences, pouvant amener à la maltraitance - Être capable de se faire respecter et de mettre un cadre dans l'action quotidienne - Être capable de se re-questionner sur les pratiques quotidiennes, prendre du recul sur le quotidien