L’organisation du parcours médical du militaire est une mission majeure dévolue au Service de Santé des Armées. Les enjeux de l’appréciation de ce parcours sont l’évaluation de la qualité et de la sécurité des soins ainsi que la satisfaction du bénéficiaire. La mise en œuvre de la méthode du patient traceur au sein des établissements de la médecine des forces est un moyen permettant d’y répondre. Les centres médicaux des armées (CMA) sont des établissements de santé du service de santé des armées qui assurent la médecine de premier recours, la coordination des soins, et la médecine d’expertise et d’aptitude au profit des militaires. Chaque CMA est subdivisé en antennes médicales (AM), situées à proximité ou dans les implantations des régiments, bases aériennes ou ports. Tout au long de son parcours de soins comme d’expertise en AM, le patient est pris en charge par une équipe pluri professionnelle composée de secrétaires, aides-soignants, infirmiers diplômés d’État (IDE) et médecins généralistes des Forces. L’évaluation des parcours de soins et d’expertise du patient peut faire appel à la méthode du patient traceur. Cette méthode consiste à analyser en équipe et a posteriori le parcours d’un patient. Elle vise à analyser la prise en charge pluridisciplinaire et ou pluri professionnelle de patients en comparant la pratique réelle aux pratiques de référence. Objectif principal: évaluer et améliorer la qualité, la sécurité et l'organisation des parcours de santé en prenant en compte l’expérience du patient et impliquant l’ensemble des professions représentées au sein des AM d’un CMA. L’action comprend 6 étapes : 1- Formation des animateurs en charge de mobiliser les équipes autour d’une problématique « parcours » par les concepteurs de l’action. 2- Choix du patient et des référentiels par l’AM responsable du patient et participant à l’évaluation 3- Entretien avec le patient par un animateur formé extérieur à l’AM 4- Réunion d’équipe pluri professionnelle de l’AM concernée : reconstitution et analyse du processus de prise en charge du patient sélectionné. Réflexion sur les points forts et axes d’amélioration de la prise en charge du patient. 5- Rédaction d’une fiche de synthèse par l’animateur 6- Identification et suivi des actions d’amélioration par les professionnels de l’AM