Le contexte de l'action: Un groupe d’analyse des pratiques (GAP) est un petit groupe de professionnels qui se réunissent régulièrement pour analyser des situations rencontrées dans leur pratique. À partir des problèmes soulevés ou de questions identifiées, les données de la littérature scientifique et professionnelle sont prises en compte. Une posture réflexive est alors adoptée, permettant d’établir une liaison entre savoirs et actions afin d’intégrer les savoirs dans la pratique professionnelle. La « pratique réflexive » amène le professionnel à réfléchir sur sa pratique de manière critique et constructive tout en créant des liens avec les connaissances (scientifiques ou autres) pour analyser l’action pendant qu’elle se déroule ou après qu’elle s’est déroulée. L’opticien sera évalué sur ses pratiques professionnelles dans le cadre de la réalisation d’une réfraction complexe en fonction de la réglementation en vigueur et des recommandations de la HAS. Objectifs généraux: Evaluer ses pratiques professionnelles : Permettre d’apporter une autonomie et une réflexion sur les pratiques professionnelles. Mettre en place des indicateurs et des outils de suivi (fiche d’examen de vue, compte rendu, etc…..) afin de conserver la qualité des soins. Définir un protocole de prise en charge du patient lors d’un examen non médical de la vue, d’alerter et de sécuriser l’opticien lunetier sur les bonnes et mauvaises pratiques. Contenu: 1. Le groupe d’analyse des pratiques est menée par un animateur expert durée :4 heures présentiel Explication de la démarche et des pré-requis (mise en action). • Observation de la pratique lors de la réalisation d’un examen de la réfraction sur plusieurs patients âgés de plus de 16 ans • Observation de la pratique par le biais d’une approche processus global • Questionnement sur la pratique • Observation de la pratique par une analyse de problématiques rencontrées 2. Présentation de chaque situation durée : 2 heures présentiel Une présentation de chaque situation est réalisée par les participants en réunion. Analyse collective de la prise en charge et les problèmes rencontrés. 3. Synthèse des résultats durée : 2 heures présentiel À l’issue de cette analyse, des actions d’amélioration et des modalités de suivi sont mises en place 4. Suivi du groupe d’analyse des pratiques 4 heures non présentiel • Suivi mensuel afin de s’assurer de la mise en action des participants • Mis en place des prochains groupes d’analyse des pratiques • Leur fréquence est définie dans une charte ou procédure ou un règlement intérieur. • Les professionnels doivent s’engager à participer régulièrement aux réunions.