Le contexte de l'action: L’opticien en tant que professionnel de santé se doit de prendre en charge les différents publics. La prise en charge des enfants nécessite des spécificités, de part le projet thérapeutique mis en place entre les ophtalmologistes, les orthoptistes et les parents de l’enfant. Il parait donc indispensable d'évaluer et d'améliorer ses pratiques professionnelles. Un groupe d’analyse des pratiques (GAP) est un petit groupe de professionnels qui se réunissent régulièrement pour analyser des situations rencontrées dans leurs pratiques professionnelles. À partir des problèmes soulevés ou de questions identifiées, les données de la littérature scientifique et professionnelle sont prises en compte. Une posture réflexive est alors adoptée, permettant d’établir une liaison entre savoirs et actions afin d’intégrer les savoirs dans la pratique professionnelle. La « pratique réflexive » amène le professionnel à réfléchir sur sa pratique de manière critique et constructive tout en créant des liens avec les connaissances (scientifiques ou autres) pour analyser l’action pendant qu’elle se déroule ou après qu’elle s’est déroulée. Objectifs généraux: L’opticien sera évalué sur ses pratiques professionnelles dans le choix du dispositif médical pour les enfants, en fonction de la réglementation en vigueur et des recommandations de la HAS. Evaluer ses pratiques professionnelles : Permettre d’apporter une autonomie et une réflexion sur les pratiques professionnelles. Mettre en place des indicateurs et des outils de suivi (Dossier patient, relevé des acuités, suivi etc.…..) afin de conserver la qualité des soins pour l’ensemble des patients. Définir un protocole de prise en charge du patient « enfant » lors du choix, de la réalisation et de la délivrance de son équipement optique, d’alerter et de sécuriser l’opticien lunetier sur les bonnes et mauvaises pratiques. Définir un protocole de soins avec l’ensemble des partenaires de santé et des actions de prévention sur des populations à risques. Gestion des risques et respect des règles d’hygiène. Contenu: 1. Le groupe d’analyse des pratiques est menée par un animateur expert durée : Explication de la démarche et des pré-requis (mise en action). • Observation de la pratique réelle • Observation de la pratique par le biais d’une approche processus global • Questionnement sur la pratique • Observation de la pratique par une analyse de problématiques rencontrées 2. Présentation de chaque situation durée : Une présentation de chaque situation est réalisée par les participants en réunion. Analyse collective de la prise en charge et les problèmes rencontrés. 3. Synthèse des résultats durée : À l’issue de cette analyse, des actions d’amélioration et des modalités de suivi sont mises en place 4. Nouveau groupe d’analyse des pratiques à 3,6,9 et 12 mois • Les professionnels doivent s’engager à participer régulièrement aux GAP