Dans le contexte actuel, la sécurité des soins est une exigence fondamentale. En développant le travail en équipe et le collectif, cette fiabilité est renforcée. Ainsi, l’impact de l’erreur humaine dans la survenue d’événements indésirables associés aux soins va être maîtrisé et réduire la gravité de leurs conséquences. La « chambre des erreurs » est un outil de simulation en santé « ludique et pédagogique » pour améliorer la qualité et la sécurité des soins. Le scénario construit permet de reproduire diverses situations d’erreurs relatives à l’hygiène et aux risques infectieux. Il permet aux participants de visualiser et d’identifier des erreurs volontairement glissées dans une scène de soins. Les pratiques sont corrigées durant la phase de débriefing. Le participant quitte la séance avec les « bons messages » délivrés par l’animateur/expert. Des apports théoriques complémentaires sont développés par le formateur sur les thèmes traités dans le scénario. Objectifs : - Mobiliser différents savoirs utiles à la décision face à une situation inhabituelle - Mobiliser les comportements, les pratiques, les savoirs et les outils du travail en équipe - Transformer son expérience en amélioration de ses pratiques professionnelles - Impliquer le professionnel dans une démarche de progression et de développement de la culture sécurité Contenu : Présentation de la méthode HAS et les modalités d’application : la chambre des erreurs  Présentation du briefing  Déroulement du scénario 1 : la sécurité des soins  Débriefing lors de la séance Les concepts La sécurité des soins Le facteur humain source de fiabilité et d’erreurs en même temps L’environnement de travail et les facteurs humains Positionnement de l’individu en tant que professionnel, au sein d’une équipe, dans une institution Compétences non techniques mobilisables d’identification, résolution et signalement de situation à risques et/ou de situations inhabituelles La sécurité du résident, un enjeu collectif  Déroulement du scénario 2 : la gestion des urgences  Débriefing lors de la séance  Les concepts L’organisation de la prise en charge La gestion et l’utilisation du chariot d’urgence La gestion des urgences en équipe