Questionner ses représentations sur la violence, la sienne. Comprendre et analyser ses réactions. Partir de cas issus de la pratique des professionnels, pour déceler les principes déclencheurs d’agressivité. Le mal être psychique du résident se donne à voir dans son corps, parfois même dans des formes de convulsion (crise d’angoisse, crise d’épilepsie …). Le professionnel est dans ces situations‐là, lui aussi « convoqué dans son corps », s’impliquant corporellement dans son acte éducatif, pour contenir les patients. Le professionnel doit adapter son comportement au regard de l’intensité de l’agression dont il est soit le témoin soit qu’il est lui‐même agressé. Il doit identifier les risques et les communiquer à ses collègues. Il doit être capable de jauger l’intensité de l’agression, sur une échelle allant de « la simple tension relationnelle » jusqu'à « la violence physique. Cette formation a pour objectif de permettre aux professionnels de mieux appréhender les situations de violence desusagers. OBJECTIFS PEDAGOGIQUES : Appréhender et gérer l’agressivité ‐ Trouver son calme et contrôle dans les situations de crise ‐ Maîtriser et accompagner l’agressivité ‐ Réguler en équipe les situations de violence ‐ Restaurer la confiance de ses ressources professionnelles  Qu’est‐ce que je sais sur les aptitudes professionnelles à adopter face aux manifestations agressives et violences en institution ?  Les notions de violence/agressivité et ses interactions sociétales et professionnelles.  Mieux comprendre les nouveaux comportements agressifs et la difficulté pour le professionnel à poser un cadre éducatif  Prendre en compte le handicap psychique dans l’agressivité  Le cadre réglementaire et les recommandations des bonnes pratiques relatives à la Bientraitance et aux comportements a adapter pour les établissement intervenant auprès d’enfants, adolescents et adultes handicapés.  Appréhender et gérer l’agressivité physique  Les principaux déterminants des conduites d’agression  La violence proprement institutionnelle  Maitriser et accompagner l’agressivité physique  La communication non violente (CNV) : un outil pour désamorcer l’agressivité  Réguler en équipe les manifestations et les situations de violence  Restaurer la confiance en ses ressources personnelles et professionnelles