L’objectif de cette formation est de vous présenter le premier recours au parcours de soin d’un point de vue législatif et règlementaire, d’aborder le libre accès et de vous proposer à travers une démarche d'assurance qualité une prise en charge optimisée et en toute sécurité de vos patients lors d’une délivrance d’un médicament à prescription médicale facultative. Nous aborderons à l’aide d’un exemple de pathologie qu’est la douleur les différentes molécules à votre disposition à l’officine pour un patient se présentant sans ordonnance, leurs effets indésirables et contre indications afin d’éviter tout accident iatrogène. Ce DPC se construit en 3 étapes. La 1ère étape est une étape de visioformation (partie cognitive), l'étape 2 est construite autour de la rédaction d'une procédure sur la sécurisation du conseil à l'officine et une évaluation des pratiques professionnelles en 20 points. L'étape 3 consiste à réaliser un bilan des apports de la formation en terme de pratiques professionnelles au quotidien (amélioration de ces dernières suite à l'étape

2-.