Cette action aura pour objectifs de: - d’améliorer la qualité des soins en équipe pluridisciplinaire - analyser rétrospectivement la qualité et la sécurité de prise en charge du patient tout au long de son parcours de soins en oncologie Cette méthode prend en compte l’expérience et le vécu du patient (et de ses proches) à chaque étape du parcours de soins en oncologie. - des axes d'amélioration sont identifiés et un suivi des actions d'amélioration est établi. CF méthodologie jointe.