Actualiser et améliorer leurs connaissances relatives aux nouvelles pathologies et leur évolutioAdapter la bonne posture face aux difficultés pathologiques rencontrées Savoir prendre en compte l’histoire de l’usager pour une prise en charge individualisée Situer son rôle dans la prise en charge globale de l’usager Acquérir les techniques de base de la communication afin d’améliorer la relation d’aide S’approprier de nouveaux outils d’intervention Percevoir des indicateurs annonciateurs de difficultés et proposer une action adaptée Intégrer dans sa pratique quotidienne le concept de bientraitance