Objectif global : Comprendre les mécanismes de la maltraitance et être bientraitant au quotidien. A l’issue de la formation, chaque participant devra être capable de 1. Identifier les formes, manifestations et origine de la maltraitance. 2. Connaître le cadre réglementaire 3. Intégrer les pratiques professionnelles de la bientraitance 4. Se positionner avec sa fonction et sa mission dans l’organisation des soins de l’unité au regard de la maltraitance 5. Individualiser les soins aux personnes. METHODES PEDAGOGIQUES Le « nerf » de cette formation : un mouvement constant de va et vient entre approche cognitive et analyse des pratiques, appuyé sur les méthodes HAS affirmatives, interrogatives, expérientielles. La démarche du groupe, en position de « recherche-action » et dans une logique de « boucles répétitives d’apprentissages »