Cette formation en e-learning, d’une durée de 7 h, permet d’établir un cadre afin de permettre aux professionnels de santé de prendre en charge l’annonce et l’accompagnement d’une maladie grave vis-à-vis du patient et de ses proches. Cette formation est mise à jour avec les dernières recommandations institutionnelles et des autorités de santé compétentes. Elle permet aux professionnels de santé de mettre à jour ses connaissances et clarifier les enjeux et modalités de l’annonce d’une maladie grave. Cette formation apporte un soutien aux professionnels de santé qui ont à annoncer des diagnostics dans le contexte de premier recours ambulatoire où la tâche du médecin traitant est parfois plus complexe que dans le secteur hospitalier Cette formation a pour ambition d’apporter des principes de prise en charge valables pour une grande diversité de maladies chroniques, génétiques ou acquises, avec des circonstances de découverte très variables. Les principes qui sont développés dans ce support sur l’annonce initiale d’une maladie grave peuvent être utilisés à d’autres moments significatifs lors de l’évolution de la maladie, comme l’apparition d’une complication lourde, de la nécessité d’un traitement – médicamenteux ou non médicamenteux - complexe ou contraignant, ou encore l’évolution vers une situation de handicap, ou d’un échappement thérapeutique remettant en question le pronostic vital, etc. Objectifs : • Intégrer les recommandations encadrant l'annonce d'un diagnostic grave (cancer, handicap, maladies neurodégénératives, virus). • Savoir comment structurer une consultation d’annonce avec un patient et son entourage : le choc de l’annonce, les mécanismes psychiques défensifs jusqu’à l’acceptation et au processus de deuil. • Analyser sa pratique et renforcer son savoir-faire : savoir comment adapter son discours et son comportement par rapport aux mécanismes de défense rencontrés lors de l’annonce d’une maladie grave. Comment le praticien doit créer une relation vertueuse avec son patient, se montrant empathique et chaleureux, mais dans une distance lui permettant de se préserver. Pour cela, il faut identifier les points difficiles dans la relation praticien / Patients. Savoir contenir les débordements émotionnels. Savoir s’expliquer sans ambiguïté au patient en montrant empathie et chaleur. Connaître la législation en matière de droit des patients (à l’information et à la sédation) • Apprendre à identifier, prendre en compte et savoir gérer son émotion et ses limites en tant que professionnel de santé. Maîtrise des mots, maîtrise du langage corporel, mécanismes de protection de soi. • Développer des outils pour améliorer sa capacité de communication, son empathie, son écoute et son attitude, vis-à-vis du patient et de ses proches afin d’instaurer en climat de confiance et de bonne compréhension. • Développer des attitudes aidantes vis-à-vis des situations complexes et savoir anticiper les besoins et adopter une stratégie d’accompagnement du patient et de ses proches.