Le 1er janvier 2018, le Conseil national de l'Ordre des médecins et l'Association d'aide professionnelle aux médecins et soignants (AAPMS) créaient un numéro d'appel unique pour renforcer l'écoute et l'assistance aux médecins et internes en difficulté, dans le respect de la confidentialité et du secret médical. Au 1° mars 2018, ce numéro devient vert et gratuit, le 0800 800 854. Disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, cette écoute téléphonique confidentielle permettant l'orientation du médecin vers l'un des organismes aidants apparait d'utilité évidente notamment dans sa diffusion. Au vu des recommandations HAS et du code de déontologie médicale, le programme propose d'identifier l'épuisement professionnel des soignants et des médecins pour eux-mêmes, trop souvent persuadés d'une immunité d'expertise et aussi pour leurs confrères. La pandémie du COVID 19 a majoré la prise de conscience de la fragilité du soignant et du médecin généraliste. L'action de formation sur l'épuisement professionnel des médecins généralistes vise à optimiser la prise de conscience de la thématique, à repérer les manifestations d’alerte, à identifier les facteurs de risque, à s’approprier l’évaluation préventive de l’épuisement et à mettre en place en coordination une prise en charge adaptée personnelle et éventuelle bienveillante envers les confrères fragiles, avec les intervenants impliqués dans diverses structures comme le Conseil Départemental de l'Ordre des Médecins où est inscrit le médecin, les Unions Régionales des Médecins Libéraux (projet MED'AIDE), les associations d'entraide. Objectifs Pédagogiques à atteindre : 1 – Se sensibiliser au dépistage 2 – Repérer les signes d’alerte 3 – Identifier les facteurs de risque 4 - S’approprier l’évaluation d’un épuisement professionnel 5- Orienter vers une prévention et prise en charge adaptées