CONTEXTE La télésanté est une forme de pratique de soin à distance utilisant les technologies de l'information et de la communication. Elle comprend : - la télémédecine, qui regroupe les activités médicales à distance. Elle permet d'établir un diagnostic, d'assurer un suivi, de requérir un avis spécialisé, de prescrire des produits, de prescrire ou de réaliser des prestations ou des actes, ou d'effectuer une surveillance de l'état des patients. - Le télésoin, qui met en rapport un patient avec un ou plusieurs pharmaciens ou auxiliaires médicaux dans l’exercice de leurs compétences. L’évolution des compétences des professionnels de santé doit aussi être accompagnée car la télésanté tend à modifier les relations avec les patients, les organisations de travail, la coordination entre professionnels et nécessite de nouveaux savoir- faire et savoir-être, y compris dans l’analyse des situations cliniques et la prise de décision. La réalisation des actes de télésanté confronte les professionnels à de nouveaux enjeux liés aux dispositifs techniques, à la distance, à la multiplication des intervenants RESUME La formation débutera par un rappel des définitions de la e-santé, télémédecine et du télésoin puis la stratégie nationale ainsi que le cadre juridique et conventionnel seront présentés, ensuite les bonnes pratiques, le panorama des solutions techniques seront exposés suivi par un atelier sur l'impact organisationnel. OBJECTIFS : A l’issue de la formation, le participant sera capable de :

Savoir différencier la e-santé, la télémédecine et le télésoin

Connaître les bases réglementaires, juridiques, éthiques et conventionnelles qui encadrent la téléconsultation en officine

Identifier les enjeux de la télémédecine au périmètre d’une officine et les interactions entre les offreurs de soins

Savoir identifier les principales solutions techniques répondant aux besoins et attentes des professionnels de santé et du patient

Connaître les fondamentaux méthodologiques pour la mise en place d’une activité de télémédecine dans le cadre d’une approche de parcours de santé à l’échelle d’un territoire : téléconsultation et télé-expertise

Anticiper les perspectives d’avenir notamment la télésurveillance et l’univers des objets connectés