Rappels des concepts analytique et des mécanismes de défense - - Conflits anxiogènes, pathogènes, harcèlement moral, psychologique – personnes fragiles, vulnérables – poids de son histoire personnelle sur le quotidien professionnel - personnes toxiques, personnalités déviantes, pervers, les manipulations et leurs conséquences sur le moral – les situations relationnelles anxiogènes, les pathologies de la souffrance psychique et les conséquences sur la santé – Management anxiogène et/ou pathogène – La compétition névrotique – Le type « A » en médecine Identification des signes de mal être au travail – Syndrome du « YES MAN » Les réponses possibles – prévention – formation manager de proximité – indicateurs de mal être - entretien clinique – groupe de parole – formation – négociation… Nous vous assurons une animation vivante et interactive qui facilite les échanges entre les participants. Apports théoriques et pratiques du formateur. Intégration des exercices par la pratique : jeux de rôle et études de cas, travail sur des situations réelles des participants et du consultant. La pédagogie mobilise la participation active et immédiate du participant : mise en situation, application et retour pédagogique du formateur. Transmission d'un savoir-faire et d'un savoir être par des outils simples et utilisables immédiatement. Observation des résultats instantanément. Des exemples concrets qui assurent une bonne compréhension des techniques et de nombreuses mises en situation des participants.