Programme : ✓ Rappels des règles et de la législation en matière de téléconsultation ✓ Rappels sur les différents dispositifs disponibles ✓ Compréhension des systèmes et assistance à l’entretien dans le cadre du suivi des patients chroniques à l’officine. Objectifs : ✓ Contribuer à une meilleure prise en charge des patients ✓ Savoir identifier le besoin et l'urgence de la consultation et conseiller le patient en fonction de ce besoin ✓ Pouvoir mener un entretien avec les patients concernés.