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Indice POIE : Evaluation quantitative / qualitative de l’expérience patient en podologie
DPC
En podologie, la prise en compte de l’expérience patient dans les pratiques n’est aujourd’hui que peu appliquée. En effet, lors du protocole de l’anamnèse, le patient est questionné sur ses antécédents de blessures, ses caractéristiques personnelles, anatomique, biomécanique, traumatologique ou encore physiologique. Une discussion s’installe entre le patient et le praticien afin de déceler de potentiels indicateurs permettant d’émettre une hypothèse sur la pathologie du patient. Cette hypothèse sera par la suite confirmée ou réfutée lors de la réalisation de l’examen clinique. Cependant, malgré l’échange avec le patient, la récolte de ses perceptions ne sont qu’orales, sans quantification ni qualification formalisées. Dans une optique d’améliorer la prise en charge en podologie, l’intérêt de l’expérience patient et la quantification / qualification de ses perceptions quant à l’expérience de ses soins vécus apparait comme un enjeu prioritaire. En ce sens, l’évaluation des perceptions patient sur leurs soins apparaissent pertinents et primordiaux à mesurer en podologie. Ces mesures permettront l’amélioration des prises en charge patients ou encore des traitements appliqués en réponse à chaque pathologie ou typologie de patients. Pour rappel, les enjeux méthodologiques proposés par le DPC ont pour objectifs de permettre au praticien d’être capable de mettre en œuvre l’intégration de l’expérience patient dans sa pratique professionnelle et organisationnelle ou encore de savoir appliquer une méthodologie de recueil et d’analyse des expériences patients en podologie. Pour cela, la démarche présentée détaillera des méthodes et outils de prise en compte de l’expérience patient en podologie, en particulier sur l’évaluation du traitement par orthèses plantaires. Une hiérarchisation des données ainsi qu’une analyse des résultats significatifs obtenus avec cette méthodologie seront présentées. Dans ce contexte, un accompagnement des professionnels sera réalisé afin d’identifier les points clés de l’évaluation de l’expérience du patient en podologie en réponse à son traitement par orthèses plantaires. Ce protocole pédagogique intégrera la mise à disposition d’outils d’évaluations pertinents et validés par la littérature scientifique actuelle. Pour cela, cette formation permettra au praticien de développer une acculturation à la démarche d’intégration de l’expérience du patient et accompagnera un changement dans les pratiques individuelles et collectives des professionnels en podologie. Objectifs : Les objectifs suivants ont été mis en place pour chaque étape de la formation : Étape 1 : Réaliser un état de lieux des pratiques et connaissances des professionnels concernant la considération de l’expérience patient dans les pratiques en podologie. Étape 2 : Réaliser un constat des pratiques et moyens mis en place pour maîtriser la méthodologie d’évaluation de l’expérience patient au sein des pratiques professionnelles. Étape 3 : Présentation de la méthodologie d’évaluation de l’expérience patient : Indice POIE Application de l’utilisation des indices d’évaluation patients en podologie. Étape 4 : Perfectionner les connaissances, compétences et indicateurs d’évaluation actuels des professionnels en podologie en termes d’analyse et de recueil de l’expérience patient. Étape 5 : Etude de cas : Analyse scientifique de l’application concrète de l’évaluation POIE des expériences patients au service de l’amélioration de la prise en charge et du traitement podologique associé.