La prise en charge au quotidien des personnes âgées souffrant de troubles du comportement, expose les soignants à des situations éprouvantes où leur expérience professionnelle, leur bon sens et leur bienveillance sont souvent mis à mal. Certains mécanismes de défense, la routine de l’activité conduisent à une certaine « décentration » du soignant par rapport à la personne soignée et à une perte du « sens du résidant ». De plus les phénomènes d'errance, les pertes de mémoire, les comportements agressifs, les agitations du soir sont des situations difficiles pour les soignants qui finissent par les « subir » avec tous les risques de non bientraitance. Le risque alors est :  ou bien de développer des comportements impulsifs ou inadaptés, tentatives louables mais maladroites de trouver des réponses nouvelles  ou bien de limiter ou d’éviter l’expression -souvent difficilement saisissable- des besoins réels de la personne soignée Une meilleure connaissance des pathologies du grand âge -ainsi que de leur symptomatologie- et des sources les plus fréquentes de situations difficiles, permettra une analyse plus pertinente de celles-ci. De plus, un protocole simple et complet qui soutienne et organise la réflexion des équipes soignantes, leur permettra d’élaborer des réponses appropriées et des réaménagements adaptés du projet individuel. Cette formation permet aux soignants de développer un positionnement professionnel à la fois protecteur et vecteur de sens et d’acquérir des outils pérennes pour établir une relation bientraitante, des repères concrets et efficaces avec la personne désorientée dans les différentes situations d’accompagnement. Nos formations présentielles, intégrées dans une méthode de DPC, comportent : 1- Un temps d’acquisition ou d’approfondissement de connaissances et de compétences qui peut utiliser des méthodes pédagogiques variées et adaptées aux professionnels concernés 2- Une modalité de transfert des connaissances/compétences : messages-clés et outils synthétisés sur des documents écrits 3- Un dispositif de suivi de l’acquisition des connaissances/compétences avec un questionnaire d’évaluation du niveau d’acquisition avant et après formation 4- Nos formations sont complétées par un temps d’analyse des pratiques, intégré au moment de l’identification des besoins en tout début de formation et lors de l’évaluation de l’impact de la formation