Aujourd’hui les événements indésirables ont un impact majeur sur la sécurité des soins au sein des établissements sanitaires et médico-sociaux. Selon l’enquête nationale sur les événements indésirables liés aux soins, chaque jour 900 Evénements indésirables surviennent dans les établissements de santé en France dont 300 qui seraient évitables. La HAS à travers la certification à mis en avant le signalement des EI ainsi que l’information aux patients ou à ses proches, comme pratique exigible prioritaire (PEP) de la prise en charge du patient et de la continuité des soins. La survenue d’événements indésirables associés aux soins peut avoir des répercussions dramatiques pour le patient comme pour les professionnels de santé. Les professionnels de santé comme les établissements se doivent donc d’être transparents sur les procédures de signalement des EI en interne et de l’annonce de l’événement indésirable auprès du patient ou de ses proches. Les signalements permettent à la fois d’éviter que la situation ne se complique mais également d’analyser la situation problématique pour éviter qu’elles ne se reproduisent. La loi impose également le signalement comme l’information au patient. Cette formation va permettre au professionnel, à la fois de cerner la notion d’événement indésirable, mais aussi de pouvoir mettre en place une réelle procédure de signalement des EI qui ferait participer l’ensemble des acteurs (professionnels de santé et professionnels administratifs) et qui permettrait un meilleur accompagnement du patient ou de ses proches. Cette formation a pour objectifs de : . Savoir définir ce qu’est un événement indésirable au sein d’un établissement sanitaire ou médico-social . Maitriser les procédures de signalement des événements indésirables . Connaitre les risques juridiques en cas d’absence de signalement . Savoir accompagner le patient et ses proches lors de la survenue d’un événement indésirable (annonce du dommage…)