A la fin de la formation, les participants doivent être capables d': Adopter une posture éducative dans un entretien pharmaceutique:accompagner le patient dans la prise en charge de sa maladie, l’informer de l’intérêt de l’éducation thérapeutique,l’écouter, lui faire expliquer sa situation, ses pratiques de santé, convenir de ses besoins et le mettre dans une démarche de résolutions de problème afin de l'aider à trouver des solutions adaptées à sa situation clinique et à devenir acteur de sa santé .