Les professionnels paramédicaux sont souvent en prise directe avec les souffrances, les attentes ou les exigences des aidants. En effet, l'entourage du patient occupe une place grandissante dans les pratiques et le cadre légal va dans le sens d’un partenariat à développer ou à renforcer. Cela pose la question de l’adaptation des postures, des pratiques et des modalités d’accompagnement à la prise en compte des dynamiques familiales. Comprendre les stratégies et les souffrances des familles permet en effet d'ajuster les réponses proposées. Améliorer la communication et la collaboration avec les aidants permet non seulement une prise en charge plus holistique du patient, mais vise également à une meilleure prévention et gestion des risques supportés par les aidants (épuisement, isolement, stress, tensions, etc). Objectifs : ® Développer la communication avec les aidants pour apaiser leur souffrance, prévenir les tensions et créer les bases d’une collaboration efficace autour du patient. ® Améliorer son positionnement vis-à-vis des aidants au regard des recommandations de bonnes pratiques et de la mise en œuvre des droits des familles dans le cadre législatif et réglementaire. ® Savoir s'adapter en fonction des disparités sociales, culturelles, des systèmes de valeur et des schémas familiaux. ® Valoriser les compétences familiales pour permettre un juste positionnement des aidants avec acceptation de leurs limites. ® Innover pour instituer un véritable travail de partenariat avec les aidants. ® Acquérir des connaissances et des outils pour mieux repérer les risques portés par les aidants (épuisement, isolement, stress, tensions...) ® Savoir orienter les aidants auprès des ressources adaptées . ® Evaluer ses pratiques auprès des aidants et mettre en oeuvre les axes d’améliorations nécessaires au regard des recommandations de bonnes pratiques et de la règlementation.