Cette formation a pour objectif de permettre aux infirmiers libéraux d'améliorer la qualité des soins par le maintien d’une bonne relation soignant- soigné : - en sachant analyser les situations de violence et d’agressivité rencontrées dans l’exercice de la profession ; - en sachant repérer les éléments déclencheurs et prévenir le passage à l'acte violent ; - en apprenant à faire face à ces situations, à les gérer